QUESTIONS FRÉQUENTES

Vos questions avant de commencer.

Découvrez les échantillons, la production en Turquie et en France, la Co-Creation Experience à Bursa et la livraison avant de nous présenter votre projet.

Pour commencer

Faut-il un dossier technique pour commencer ?

Non. Une idée, des croquis, des références ou une description suffisent pour nous contacter. Transmettez un dossier technique si vous en avez un. Vous pouvez aussi demander une évaluation de production sans échantillon approuvé ; nous identifions la préparation nécessaire. Avant la série, l’échantillon physique requis et les spécifications sont approuvés par écrit.

Quelle formule de développement me convient ?

Le développement d’un échantillon individuel concerne un produit, avec un périmètre et un prix écrits. La Türkiye Co-Creation Experience concerne jusqu’à trois modèles de vêtements coordonnés, avec un atelier à Bursa et des échantillons finaux. Nous examinons votre projet avant de recommander le parcours adapté.

Puis-je passer directement à la production avec un échantillon approuvé ?

Vous pouvez demander une première évaluation gratuite. Partagez vos exigences produit, quantités, fichiers techniques ou un échantillon existant. Nous évaluons la faisabilité et la préparation manquante. Toute vérification ou nouvel échantillon de préproduction nécessaire est expliqué et chiffré avant votre engagement.

Quels vêtements et produits textiles pouvez-vous développer ou fabriquer ?

Nous étudions les projets de vêtements, sacs, uniformes, linge de lit et rideaux. Les matières, la confection, les fournitures, les quantités et les exigences particulières déterminent la faisabilité et le parcours de fabrication adapté.

Quand recevrai-je une réponse ?

Nous visons une réponse personnelle sous 2 jours ouvrés, avec une prochaine étape ou une demande de précisions. Cette première réponse n’est pas encore un prix définitif ni une date de livraison d’échantillon.

Où développez-vous et fabriquez-vous les produits ?

Nous développons les échantillons et confectionnons les petites séries dans nos ateliers à Bursa, en Turquie, et à Vichy, en France. Les volumes plus importants sont produits grâce à notre réseau de fabrication à travers la Turquie. Nous étudions le parcours adapté à vos exigences. La Co-Creation Experience avec visite reste un programme à Bursa et Istanbul.

La première évaluation de production est-elle gratuite ?

Oui. La première étude de vos exigences produit, quantités et documents disponibles est gratuite. Le développement, les échantillons et la production font l’objet d’offres distinctes si nécessaire. Le travail payant commence après acceptation du périmètre écrit.

Retour aux thèmes ↑

Forfait de développement d’échantillons

Quel est le prix du forfait ?

À partir de 650 € par modèle · périmètre et total convenus avant paiement. Développement payable à 100 % d’avance après acceptation du périmètre écrit et de l’accord. Transport et taxes applicables séparés. Aucune déduction automatique sur la production. Dates fixées après vérification des matières et capacités ; délai de transport en plus.

Faut-il un dossier technique pour commencer ?

Non. Envoyez une idée, un croquis, une référence ou vos fichiers. Brief, taille de base, coupe et matières sont convenus avant la coupe.

Les tailles XS–XL sont-elles incluses ?

Le forfait développe une taille de base. La gradation est optionnelle. Pour un modèle Standard avec M comme base, quatre tailles supplémentaires coûtent 180 €. Les échantillons physiques par taille sont séparés.

Puis-je utiliser les fichiers avec un autre fabricant ?

Oui. Après paiement intégral, les fichiers finaux spécifiques au projet convenus peuvent être utilisés avec d’autres fabricants. Patron PDF et dossier de base sont inclus ; DXF et programmes machine spécifiques sont définis séparément.

L’échantillon corrigé autorise-t-il la production ?

Non. Nous documentons les validations et points ouverts. Matières de série, gradation, tests et éventuel échantillon pré-production sont confirmés avant une commande de production distincte.

Et si je souhaite d’autres changements ?

Une série de retours regroupés est incluse. Toute préférence supplémentaire ou nouvelle direction est chiffrée avant exécution. Les erreurs par rapport aux spécifications convenues sont corrigées sans facturer une correction client.

Que couvre le budget matières ?

Il couvre tissus et fournitures standard des deux pièces ensemble. Matières spéciales, dépassements et minimums fournisseurs sont annoncés et approuvés avant achat.

Quand et comment payer ?

Le développement est payé intégralement après acceptation du périmètre écrit et de l’accord, avant exécution. Options et transport sont annoncés avant engagement. La production fait l’objet d’un devis distinct.

Quand recevrai-je les échantillons ?

Le devis fixe les dates cibles du prototype et de l’échantillon corrigé après vérification des matières et capacités. Retours et transport entrent dans le planning ; aucun délai unique n’est garanti pour tous les produits.

Le développement est-il déduit de la production ?

Développement payable à 100 % d’avance après acceptation du périmètre écrit et de l’accord. Transport et taxes applicables séparés. Aucune déduction automatique sur la production. Dates fixées après vérification des matières et capacités ; délai de transport en plus.

Retour aux thèmes ↑

Türkiye Co-Creation Experience

Que comprend la Co-Creation Experience à 4 900 € ?

Le programme développe jusqu’à trois modèles de vêtements coordonnés selon une direction de collection convenue. Il comprend la conception technique, les patronages et spécifications nécessaires, la coordination habituelle de l’approvisionnement en tissus et fournitures, les échantillons de développement et affinements techniques, un échantillon physique final par modèle convenu, un dossier de transmission à la production et le séjour organisé en Turquie. La production en série fait l’objet d’une offre distincte.

Que signifie trois modèles coordonnés ?

Il s’agit de modèles de vêtements liés par une même direction de collection, et non de trois projets indépendants. Nous développons une taille de base et un coloris principal par modèle convenu. Le périmètre écrit identifie les modèles et les limites techniques avant le démarrage.

Combien de révisions d’échantillons sont incluses ?

Nous ne fixons pas un nombre de cycles d’ajustement de coupe ou de détails techniques. Dans la direction convenue, les échantillons physiques sont examinés et affinés selon les besoins du travail. Les nouveaux modèles, changements majeurs de direction ou travaux spécialisés sont définis et acceptés séparément avant leur lancement.

Recevrai-je un échantillon final de chaque modèle ?

Oui. Un échantillon physique final par modèle convenu est envoyé à l’adresse convenue, avec un dossier de transmission à la production. Les échantillons de développement et revues de coupe ou de confection suivent les besoins techniques du projet.

Comment se déroule la visite incluse ?

Jusqu’à deux personnes participent à une journée de développement dans notre atelier à Bursa. Selon l’arrivée et la disponibilité des échantillons, elle se déroule sur une journée entière ou sur l’après-midi d’arrivée et le lendemain matin. Nous organisons également une journée de visite guidée à Istanbul. L’itinéraire est confirmé avant les réservations.

Quels frais de voyage sont inclus ?

Nous organisons les transferts à l’aéroport désigné, les transports à Bursa et Istanbul, jusqu’à trois nuits d’hôtel pour deux personnes maximum avec répartition des chambres convenue à l’avance, l’accueil et les repas, ainsi que la journée guidée à Istanbul avec transport, entrées et repas. Vous organisez et payez les vols internationaux, visas ou formalités d’entrée, assurance voyage, dépenses personnelles, surclassements et nuits supplémentaires.

Quand dois-je payer la Co-Creation Experience ?

La demande est gratuite. Après l’étude de faisabilité, vous recevez un périmètre écrit. Les premiers 2 000 € sont dus à son acceptation et au démarrage du développement ; les 2 900 € restants à votre arrivée à Bursa, avant l’atelier inclus. L’accord de projet accepté confirme les échéances.

Que se passe-t-il si je reporte ou annule ma visite ?

En cas de report, le développement continue et les 2 900 € restants sont dus à votre arrivée pour l’atelier reprogrammé. En cas d’annulation avant le début de la visite, ces 2 900 € ne sont pas facturés. Le montant dû correspond aux 2 000 € initiaux et aux frais d’expédition de tiers réellement engagés pour les échantillons ou colis de révision. L’accord de projet accepté consigne le nouvel itinéraire et les modalités de livraison.

La livraison des échantillons finaux et les frais d’importation sont-ils inclus ?

Pour une adresse convenue dans l’UE ou au Royaume-Uni, le programme inclut l’envoi d’un échantillon physique final par modèle convenu et les frais d’importation à destination. L’adresse est confirmée avant le début du projet. Les autres destinations ou colis supplémentaires nécessitent des conditions écrites distinctes.

Qui accompagne le travail entre l’atelier et la livraison ?

Un responsable de projet dédié coordonne l’équipe technique et consigne les décisions dans un espace projet partagé. Le programme inclut des échanges WhatsApp aux étapes clés et des revues hebdomadaires pour suivre l’avancement et approuver les décisions importantes.

Retour aux thèmes ↑

Production, qualité & paiement

Puis-je commencer avec environ 100 pièces ?

Parfois. Environ 100 pièces par modèle peuvent être réalisables pour certains produits, mais ce n’est ni un minimum universel ni un palier tarifaire. Le tissu, la confection, la répartition des couleurs et tailles, le marquage et l’équilibre économique de la fabrication déterminent les possibilités proposées.

Faudra-t-il un autre échantillon si j’en ai déjà un approuvé ?

C’est possible. Nous vérifions d’abord si votre échantillon physique et vos spécifications peuvent être reproduits selon le parcours envisagé. Si une vérification ou un nouvel échantillon de préproduction est nécessaire, son périmètre et son coût sont expliqués avant votre accord de production.

La production en série est-elle garantie après le développement ?

Non. Les matières, la capacité disponible, la quantité réalisable, le prix et le standard de production sont reconfirmés avant une commande en série. Vous décidez d’accepter ou non l’offre de production écrite distincte.

Quand la fabrication en série commence-t-elle ?

Uniquement après votre approbation écrite de l’échantillon physique prêt pour la production et des spécifications, l’acceptation des conditions de production et le versement de l’acompte convenu. Ces validations définissent le standard de fabrication et de contrôle qualité.

Qui assure le contrôle qualité ?

Nous organisons les contrôles convenus dans le cadre de la fabrication. Le devis définit la référence physique approuvée, les spécifications, tolérances, points de contrôle et critères de libération des produits. La méthode précise est fixée pour chaque commande.

Que se passe-t-il si un contrôle révèle un écart ?

Nous documentons l’écart par rapport au standard approuvé, identifions les produits concernés et convenons de la suite : correction, nouveau contrôle ou acceptation documentée. Un écart significatif est résolu avant la libération des produits concernés.

Dois-je payer toute la production à l’avance ?

Notre structure habituelle est de 50 % au démarrage et 50 % après la revue qualité finale, avant l’expédition. Votre devis et vos conditions écrites confirment les montants, étapes et modalités réels avant votre engagement.

Combien de temps prend la production en série ?

Souvent 6–8 semaines jusqu’à la préparation à l’expédition après approbation écrite de l’échantillon de préproduction, versement de l’acompte convenu, finalisation des spécifications et confirmation des matières et capacités. Votre devis fixe les étapes réelles ; transport et douane s’ajoutent.

Retour aux thèmes ↑

Nos ateliers, réseau & nouvelles commandes

Fournissez-vous une liste de contacts d’usines ?

Non. Vous travaillez directement avec BrandsShipped pour le développement et la fabrication. Nous ne proposons pas d’annuaire d’usines. Votre périmètre écrit précise les prestations et les décisions nécessitant votre approbation.

Puis-je visiter l’atelier ou l’usine ?

Une journée d’atelier à Bursa est incluse dans la Türkiye Co-Creation Experience. Pour un échantillon individuel ou un projet de production, une visite peut être possible selon le périmètre, le lieu et le calendrier ; elle n’est pas automatiquement incluse.

Puis-je commander de nouveau le même produit ?

Oui, sous réserve de disponibilité des matières, des capacités et des prix actuels. Les dossiers produit approuvés facilitent une nouvelle série, mais les conditions de commande sont reconfirmées avant la fabrication.

Retour aux thèmes ↑

Livraison & importation

Livrez-vous en Europe ou au Royaume-Uni ?

Oui, selon le projet et la destination. Pour la Co-Creation Experience, la livraison des échantillons finaux et les frais d’importation sont inclus pour une adresse convenue dans l’UE ou au Royaume-Uni. Les devis d’échantillons individuels et de production précisent séparément le point de livraison, le transport et les responsabilités douanières.

Qui paie les droits et la TVA à l’importation d’une commande en série ?

Cela dépend de la destination et des conditions de livraison convenues. Votre devis précise la responsabilité du dédouanement, des droits et de la TVA à l’importation. Les délais de transport et de douane sont distincts du délai de production.

Les vêtements fabriqués en Turquie sont-ils toujours exonérés de droits en Europe ?

Non. Le traitement dépend du produit, de la destination, des accords commerciaux applicables et des documents requis. Nous ne promettons pas d’exonération ; confirmez le traitement de votre commande avant l’expédition.

Retour aux thèmes ↑

Prêt à parler de votre produit ?

Commencez avec ce que vous avez aujourd’hui.

Partagez une idée, vos exigences produit, des fichiers techniques ou un échantillon existant. Nous examinerons la prochaine étape et répondrons personnellement sous 2 jours ouvrés.

Aucun paiement pour nous contacter. Le travail payant commence après acceptation d’un périmètre écrit.
WhatsAppDE / EN / FR